Cập nhật lần cuối: 01/01/2026
Chào mừng quý khách đến với Vespa Adventures, sau đây được gọi là “Công ty”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”.
Chúng tôi vận hành website hue.vespaadventures.com và bất kỳ sản phẩm, dịch vụ liên quan nào khác có tham chiếu hoặc liên kết đến các điều khoản pháp lý này, sau đây gọi là “Điều khoản Dịch vụ”, và gọi chung là “Dịch vụ”.
Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua email: info@vespaadventures.com
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, quý khách, dù với tư cách cá nhân hay đại diện cho một tổ chức, sau đây gọi là “quý khách”, “của quý khách” hoặc “người dùng”, xác nhận rằng quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi tất cả các Điều khoản Dịch vụ dưới đây. Nếu quý khách không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, quý khách không được phép sử dụng Dịch vụ và phải ngừng sử dụng ngay lập tức.
Chúng tôi có quyền, theo toàn quyền quyết định của mình, sửa đổi hoặc cập nhật các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi bằng cách cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối”. Việc quý khách tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau bất kỳ thay đổi nào như vậy đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các Điều khoản đã được sửa đổi. Chúng tôi khuyến khích quý khách xem lại các Điều khoản này định kỳ để luôn nắm được thông tin mới nhất.
1. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
Tất cả nội dung trên Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm văn bản, đồ họa, logo, hình ảnh, đoạn âm thanh, video, phần mềm và thiết kế tổng thể, sau đây gọi là “Nội dung”, cũng như các nhãn hiệu và nhãn hiệu dịch vụ, sau đây gọi là “Nhãn hiệu”, là tài sản của Vespa Adventures hoặc các bên cấp phép của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật bản quyền, luật nhãn hiệu và các luật sở hữu trí tuệ khác.
Quý khách được cấp một giấy phép có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập Dịch vụ và Nội dung chỉ cho mục đích cá nhân, phi thương mại, với điều kiện quý khách tuân thủ các Điều khoản này. Bất kỳ hình thức sử dụng nào khác đều cần có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi.
2. CAM KẾT VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI DÙNG
Bằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, quý khách tuyên bố và cam kết rằng:
- Quý khách có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào một thỏa thuận có tính ràng buộc.
- Quý khách từ đủ 18 tuổi trở lên hoặc đã đạt độ tuổi thành niên theo quy định pháp luật tại nơi quý khách cư trú.
- Quý khách sẽ không sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc chưa được phép nào.
- Quý khách sẽ không sử dụng các hệ thống tự động, ví dụ như bot hoặc công cụ thu thập dữ liệu, để truy cập Dịch vụ khi chưa được chúng tôi cho phép.
- Mọi thông tin quý khách cung cấp đều trung thực và chính xác.
3. CÁC HOẠT ĐỘNG BỊ CẤM
Quý khách đồng ý không tham gia vào bất kỳ hoạt động nào sau đây:
- Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích thương mại nào chưa được chúng tôi cho phép rõ ràng.
- Sao chép, tái tạo, phân phối hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ Nội dung của chúng tôi.
- Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống của chúng tôi hoặc can thiệp vào các tính năng bảo mật của Dịch vụ.
- Quấy rối, lạm dụng hoặc gây tổn hại cho người dùng khác hoặc nhân viên/đại diện của chúng tôi.
- Tải lên hoặc truyền tải vi-rút, phần mềm độc hại hoặc bất kỳ mã độc hại nào.
- Sử dụng Dịch vụ theo cách vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào.
4. NỘI DUNG DO NGƯỜI DÙNG TẠO
Đối với bất kỳ nội dung nào quý khách gửi cho chúng tôi, ví dụ như đánh giá, bình luận, hình ảnh hoặc góp ý, sau đây gọi là “Nội dung của Người dùng”, quý khách cấp cho chúng tôi giấy phép trên toàn thế giới, miễn phí bản quyền và vĩnh viễn để sử dụng, chỉnh sửa và hiển thị nội dung đó cho các mục đích vận hành và quảng bá.
Quý khách hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với Nội dung của Người dùng do mình cung cấp và xác nhận rằng quý khách sở hữu hoặc có đầy đủ các quyền cần thiết để gửi nội dung đó. Chúng tôi có thể, nhưng không có nghĩa vụ, giám sát hoặc gỡ bỏ Nội dung của Người dùng theo toàn quyền quyết định của mình.
5. ĐẶT TOUR, THANH TOÁN VÀ HOÀN TIỀN
Đặt tour: Tất cả các đặt tour đều phụ thuộc vào tình trạng còn chỗ và xác nhận từ chúng tôi. Quý khách phải cung cấp thông tin chính xác.
Thanh toán: Việc thanh toán đầy đủ có thể được yêu cầu để xác nhận đặt tour của quý khách. Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán được hiển thị trên nền tảng đặt tour của chúng tôi.
Hủy tour và hoàn tiền: Chính sách hủy tour và hoàn tiền cụ thể của chúng tôi sẽ được nêu rõ trong quá trình đặt tour và trên các trang dịch vụ liên quan. Vui lòng xem kỹ các điều khoản này, vì điều kiện có thể khác nhau tùy theo từng tour.
6. TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ BẢO ĐẢM; GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng”: Dịch vụ của chúng tôi và toàn bộ Nội dung được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “sẵn có”, không kèm theo bất kỳ bảo đảm nào, dù là rõ ràng hay ngụ ý.
Trách nhiệm của quý khách: Việc quý khách tham gia bất kỳ tour hoặc hoạt động nào là do quý khách tự chịu rủi ro. Quý khách có trách nhiệm bảo đảm rằng mình có tình trạng sức khỏe phù hợp để tham gia hoạt động và tuân thủ tất cả các hướng dẫn an toàn.
Giới hạn trách nhiệm: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Vespa Adventures, các giám đốc, nhân viên và đại diện của công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc quý khách sử dụng Dịch vụ hoặc tham gia các tour của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở thương tích cá nhân, thiệt hại tài sản hoặc mất dữ liệu.
Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với quý khách cho bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền quý khách đã thanh toán cho chúng tôi đối với dịch vụ cụ thể làm phát sinh khiếu nại đó.
7. BỒI THƯỜNG
Quý khách đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho Vespa Adventures cùng các công ty liên kết của chúng tôi không bị thiệt hại bởi bất kỳ khiếu nại, thiệt hại hoặc chi phí nào, bao gồm cả phí pháp lý, phát sinh từ việc quý khách vi phạm các Điều khoản này, sử dụng sai mục đích Dịch vụ hoặc vi phạm bất kỳ luật nào hoặc quyền của bên thứ ba.
8. LUẬT ĐIỀU CHỈNH VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc việc quý khách sử dụng Dịch vụ trước hết sẽ được cố gắng giải quyết thông qua thương lượng không chính thức.
Nếu tranh chấp không được giải quyết, tranh chấp đó sẽ thuộc thẩm quyền xét xử riêng biệt của các tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
9. QUYỀN RIÊNG TƯ
Quyền riêng tư của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi. Việc chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của quý khách được điều chỉnh bởi Chính sách Quyền riêng tư riêng biệt của chúng tôi, chính sách này được đưa vào các Điều khoản này bằng hình thức viện dẫn.
10. CÁC ĐIỀU KHOẢN CHUNG
Toàn bộ thỏa thuận: Các Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa quý khách và Vespa Adventures.
Tính riêng biệt của điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Sự kiện bất khả kháng: Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc không thể thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
Liên hệ: Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email info@vespaadventures.com.
